一、关于资料接收地址

1、接收资料尽量采用私人地址，采用学校或者医院的公共地址时如果收发室的工作人员责任心不强，信件很容易被退回，中国邮政的退信周期是一个月

2、接收地址尽量详细明确，最好采用某路某号的形式，特别是学校的地址，比如要写成上海重庆南路225号，而不要只写上海交通大学医学院

二、如何确定本站资料的可信度

1、关于真题来源

医学考研网自创办至今已逾4年，我们在全国各医学院校拥有良好的人脉关系，与许多学校的现职老师、在读研究生都有着密切的接触，我们有足够的渠道获得各医学院校的历年真题。实际上，很多学校的校内图书馆，复印社也都在出售真题。年份久远的真题本站尽量提供原版铅印试题，原版试题模糊不清的情况下，本站额外附送打印版真题。

2、关于我们的发货信誉

如果你害怕收不到真题，你可以采用如下两种方法来降低您的风险： ①先买少量试题，以此来评测我们的发货信誉和试题质量 ②8月份以后您通过上海的同学、朋友直接到我们的门市购买

三、关于真题的接收周期

为保证安全性，本站真题一律采用挂号印刷品或者快递的形式投递。挂号印刷品的意思就是把真题以书籍的形式寄出。周期相对较长。挂号印刷品正常周期是7-15天，但计算周期应该以我们正式交寄邮局为准，而非您汇款之日起算。因为有些研友采用邮局汇款的话，仅汇款单到达就需要3天左右。快递一般2-3天即可接收，快递一般需要您的电话作为联络方式，所以如果您选择快递，必须保持电话畅通

四、关于退款

冰冻三尺非一日之寒，医学考研网自成立至今已逾四年，目前固定会员将近12万人。本站一直保持着良好的信誉，在本站购买真题的研友，本站一定会负责到底。在遵照购买协议的前提下，如果出现以下问题我们将做退款处理：
1、暂时缺货而研友不愿意继续等待。
2、信件被邮局退回而研友不愿意等待补寄。责任在购买方者，邮资从购买方的款项中扣除，责任在我方者，我方原额退款。责任判别以中国邮政提供的退信凭条为准。
3、资料漏寄或者错寄而研友不愿意等待补寄。比如购买浙江大学01-05年病理，由于种种原因我们漏寄了02年份的试题。
4、有充分的证据证明我们的资料有问题。本站多数试卷为原版真题的影印件，个别学校试题为考后回忆版。考后回忆版试题与原试题的题干稍有出入。如果你能确定我们的试题有问题，我们将原额退款。